Regulamin świadczenia usług

Bose and Turing Innovations FZCO, działająca pod nazwą Plutonapps, spółka zarejestrowana w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (spółka strefy wolnocłowej IFZA) (numer licencji handlowej 54549 (licencja handlowa IFZA)), adres: IFZA Properties, A1 - 3641379065, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates. Kontakt: hello@plutonapps.com.

Akceptując ten regulamin w imieniu spółki, potwierdzają Państwo, że są uprawnieni do jej reprezentowania. „Państwo” oznacza tę spółkę.

Państwo kształtują produkt w Lovable; nasi inżynierowie porządnie go budują, uruchamiają i utrzymują w działaniu, w zakresie wybranego planu. Aktualna zawartość planu, czasy reakcji i limity to te, które są widoczne w cenniku i w Centrum Kontroli w chwili wykupienia subskrypcji.

Czasy reakcji określają, jak szybko inżynier zaczyna pracę nad zmianą, a nie obietnicę, że cała zmiana zostanie w tym czasie ukończona.

Jeśli pisemny formularz zamówienia lub opis prac podpisany przez obie strony stanowi inaczej, ma on pierwszeństwo przed niniejszym regulaminem w zakresie danego zlecenia.

Prosimy dbać o bezpieczeństwo danych logowania i niezwłocznie poinformować nas, jeśli podejrzewają Państwo, że ktoś inny z nich skorzystał. Odpowiadają Państwo za działania osób zaproszonych do Państwa konta.

• Starter: 2999 USD miesięcznie przy rozliczeniu rocznym lub 3999 USD miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym. Growth jest wyceniany indywidualnie, na podstawie uzgodnień.
• Ceny są podane w dolarach amerykańskich i nie obejmują VAT ani innych podatków, które doliczamy, gdy wymaga tego prawo.
• Płatność pobiera Stripe na początku każdego okresu rozliczeniowego. Plany roczne są opłacane z góry za rok. Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu, dopóki nie zostaną anulowane.
• Infrastruktura zewnętrzna należąca do Państwa (hosting, bazy danych, zewnętrzne API) jest fakturowana bezpośrednio przez tych dostawców, po kosztach. Nie jest wliczona w plan.
• Jeśli płatność się nie powiedzie, poinformujemy Państwa i możemy wstrzymać pracę do czasu jej uregulowania. Przed wstrzymaniem dajemy 14 dni na zapłatę.
• Możemy zmienić ceny na przyszłe okresy z co najmniej 30-dniowym pisemnym wyprzedzeniem. Zmiana nigdy nie dotyczy okresu już opłaconego.

Mogą Państwo zrezygnować w dowolnym momencie w Centrum Kontroli: należy otworzyć menu pod awatarem i wybrać Płatności i plany (administratorzy organizacji), co otwiera bezpieczny portal rozliczeń Stripe. Każdy może też zrezygnować, pisząc na hello@plutonapps.com. Rezygnacja zatrzymuje kolejne odnowienie: plan działa do końca opłaconego okresu, a potem się kończy.

Roczne plany Starter podlegają pełnemu zwrotowi, jeśli poproszą Państwo o niego w ciągu 7 dni od zakupu. W pozostałych przypadkach płatności nie podlegają zwrotowi, a częściowe ani proporcjonalne zwroty nie przysługują. Plany Growth podlegają warunkom rezygnacji i zwrotów zawartym w Państwa indywidualnej umowie z nami. Szczegóły zawiera nasza polityka zwrotów i rezygnacji.

Możemy rozwiązać umowę, jeśli w poważny sposób naruszą Państwo niniejszy regulamin i nie usuną naruszenia w ciągu 30 dni od naszego pisemnego wezwania, lub ze skutkiem natychmiastowym, jeśli korzystają Państwo z usługi niezgodnie z prawem.

Po pełnym opłaceniu pracy własność kodu i innych rezultatów, które tworzymy dla Państwa produktu, przechodzi na Państwa. Państwa dane i konta infrastruktury zawsze należą do Państwa.

Zachowujemy własność naszych wcześniej istniejących narzędzi, szablonów, kodu i know-how i udzielamy Państwu bezterminowej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z każdego z tych elementów, który znajdzie się w Państwa produkcie.

Własność danych nie wyklucza przetwarzania ich przez nas w Państwa imieniu, gdy utrzymujemy Państwa produkt; to przetwarzanie reguluje nasza umowa powierzenia przetwarzania danych.

Odpowiadają Państwo za treść i cel swojego produktu, za posiadanie podstawy prawnej do zbierania danych użytkowników oraz za własną politykę prywatności i regulamin wobec użytkowników. Prosimy nie zlecać nam budowy niczego niezgodnego z prawem.

Jeśli Państwa produkt wymaga określonego standardu zgodności (na przykład RODO, SOC 2, HIPAA lub PCI DSS), prosimy nas o tym poinformować. Budujemy z jego uwzględnieniem, ale certyfikacja lub audyt Państwa produktu i działalności należy do Państwa, chyba że pisemnie uzgodnimy inaczej.

Każda ze stron zachowuje w poufności niepubliczne informacje drugiej strony i wykorzystuje je wyłącznie na potrzeby niniejszej umowy, w czasie jej trwania i przez 3 lata po jej zakończeniu.

Wykonujemy pracę z należytą starannością i umiejętnościami. Poza tym usługa jest świadczona w stanie „tak jak jest” i nie obiecujemy, że będzie działać bez przerw ani błędów.

Żadna ze stron nie odpowiada za szkody pośrednie lub następcze ani za utracone zyski lub przychody. Łączna odpowiedzialność każdej ze stron na podstawie niniejszej umowy jest ograniczona do opłat zapłaconych nam przez Państwa w ciągu 12 miesięcy przed zgłoszeniem roszczenia.

Ograniczenia te nie dotyczą oszustwa, umyślnego niewłaściwego postępowania ani odpowiedzialności, której nie można ograniczyć z mocy prawa.

Niniejszy regulamin podlega prawu Zjednoczonych Emiratów Arabskich (w brzmieniu stosowanym w Emiracie Dubaju), a spory należą do właściwości sądów w Dubaju.

Możemy aktualizować niniejszy regulamin. O istotnej zmianie poinformujemy Państwa e-mailem co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie; jeśli się Państwo z nią nie zgadzają, mogą Państwo zrezygnować przed tym terminem.