Termos de Serviço

Bose and Turing Innovations FZCO, com a designação comercial Plutonapps, uma empresa constituída nos Emirados Árabes Unidos (uma empresa da zona franca IFZA) (licença comercial número 54549 (licença comercial da IFZA)), com sede em IFZA Properties, A1 - 3641379065, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates. Contacto: hello@plutonapps.com.

Se aceitar estes termos em nome de uma empresa, confirma que tem poderes para a vincular. «O cliente» (ou «você») designa essa empresa.

Dá forma ao seu produto no Lovable; os nossos engenheiros constroem-no como deve ser, lançam-no e mantêm-no a funcionar, dentro do âmbito do plano que escolher. O que o seu plano inclui atualmente, os tempos de resposta e os limites são os apresentados na página de preços e na sua Sala de Controlo quando subscreve.

Os tempos de resposta indicam a rapidez com que um engenheiro começa uma alteração, não uma promessa de que a alteração inteira fica concluída nesse prazo.

Quando uma nota de encomenda ou um caderno de encargos escrito e assinado por ambos disser algo diferente, prevalece sobre estes termos para esse trabalho.

Mantenha o seu início de sessão seguro e avise-nos de imediato se achar que outra pessoa o usou. É responsável pelo que as pessoas que convida para a sua conta fazem lá.

• Starter: 2999 USD por mês com faturação anual, ou 3999 USD por mês mês a mês. O Growth é personalizado e tem preço acordado caso a caso.
• Os preços estão em dólares americanos e não incluem IVA nem outros impostos, que acrescentamos quando a lei o exige.
• O pagamento é cobrado pela Stripe no início de cada período de faturação. Os planos anuais são pagos antecipadamente pelo ano. As subscrições renovam-se automaticamente no fim de cada período até serem canceladas.
• A infraestrutura de terceiros que é sua (alojamento, bases de dados, APIs externas) é-lhe faturada diretamente por esses fornecedores, ao preço de custo. Não está incluída no plano.
• Se um pagamento falhar, avisamo-lo e podemos suspender o trabalho até estar pago. Damos-lhe 14 dias para pagar antes de suspender.
• Podemos alterar os preços de períodos futuros com um aviso escrito de pelo menos 30 dias. Uma alteração nunca se aplica a um período que já pagou.

Pode cancelar a qualquer momento na sua Sala de Controlo: abra o menu sob o seu avatar e escolha Faturação e planos (administradores da organização), que abre o portal de faturação seguro da Stripe. Qualquer pessoa pode também cancelar enviando um e-mail para hello@plutonapps.com. Cancelar impede a renovação seguinte: o seu plano continua até ao fim do período que pagou e depois termina.

Os planos Starter anuais podem ser reembolsados na totalidade se o pedir nos 7 dias seguintes à compra. Caso contrário, os pagamentos não são reembolsáveis e não há reembolsos parciais nem proporcionais. Os planos Growth seguem as condições de cancelamento e reembolso do seu próprio acordo connosco. Os pormenores estão na nossa Política de Reembolsos e Cancelamento.

Podemos pôr fim ao acordo se violar gravemente estes termos e não corrigir a violação no prazo de 30 dias após o nosso aviso escrito, ou de imediato se usar o serviço de forma ilícita.

Quando tiver pago integralmente o trabalho, a propriedade do código e dos outros resultados que criamos para o seu produto é-lhe transferida. Os seus dados e as suas contas de infraestrutura são sempre seus.

Mantemos a propriedade das nossas ferramentas, modelos, código e conhecimento preexistentes, e concedemos-lhe uma licença perpétua e isenta de royalties para usar qualquer parte deles que acabe no seu produto.

Ser dono dos seus dados não nos impede de os tratar por si enquanto operamos o seu produto; esse tratamento rege-se pelo nosso Acordo de Tratamento de Dados.

É responsável pelo conteúdo e pela finalidade do seu produto, por ter um fundamento jurídico para recolher os dados dos seus utilizadores e pela sua própria política de privacidade e termos perante os seus utilizadores. Não nos peça para construir nada ilícito.

Se o seu produto precisar de cumprir uma norma de conformidade específica (por exemplo RGPD, SOC 2, HIPAA ou PCI DSS), diga-nos. Construímos tendo-a em conta, mas a certificação ou auditoria do seu produto e do seu negócio é da sua responsabilidade, salvo acordo escrito em contrário.

Cada uma das partes mantém confidencial a informação não pública da outra e usa-a apenas para este acordo, durante a sua vigência e durante 3 anos depois.

Fazemos o trabalho com competência e cuidado razoáveis. Para além disso, o serviço é prestado tal como está, e não prometemos que seja ininterrupto ou isento de erros.

Nenhuma das partes é responsável por perdas indiretas ou consequenciais, nem por lucros ou receitas perdidos. A responsabilidade total de cada parte ao abrigo deste acordo está limitada aos montantes que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Estes limites não se aplicam a fraude, dolo ou qualquer responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

Estes termos regem-se pela lei dos Emirados Árabes Unidos (tal como aplicada no Emirado do Dubai), e os litígios são submetidos a os tribunais do Dubai.

Podemos atualizar estes termos. Enviamos-lhe um e-mail pelo menos 30 dias antes de uma alteração relevante produzir efeitos; se não concordar, pode cancelar antes disso.